Para comprar, basta acessar qualquer página de produto e clicar no botão “Fazer Orçamento”. Você será direcionado ao nosso time, que irá te atender do início ao fim — tirando dúvidas, elaborando orçamentos por volume e até desenvolvendo a arte final. Tudo para que você receba seu material pronto, com qualidade e sem dor de cabeça.
Todos os produtos listados no site podem ser totalmente personalizados. Você pode enviar sua própria arte ou contar com nosso time para desenvolvê-la junto com você.
Não tenho arte final. A Cautá oferece esse serviço?
Sim! Desenvolvemos sua arte final seguindo todos os padrões técnicos para garantir um resultado de alta qualidade na impressão.
Site: Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Atendimento comercial: De segunda a sexta-feira, das 8h às 17h (exceto feriados).
Pedidos com pagamento e arte aprovados até as 15h seguem para produção no mesmo dia útil. Após esse horário, o prazo se estende por mais um dia útil.
WhatsApp e redes sociais: Atendimento em horário comercial. Mensagens podem ser enviadas a qualquer momento e serão respondidas nos dias e horários úteis.
É possível alterar características dos produtos disponíveis no site?
Trabalhamos com especificações pré-definidas. Para projetos fora do padrão, é necessário solicitar um orçamento personalizado com nossa equipe.
Dicas para conservar seus impressos:
Armazene-os na posição horizontal para evitar amassados.
Mantenha longe de umidade e da luz solar direta.
Evite empilhar grandes quantidades ou sobrepor materiais.
O site da Gráfica Cautá é 100% seguro. Utilizamos criptografia SSL de alto padrão e armazenamos todas as informações em servidores internos com acesso restrito. Seus dados nunca são compartilhados com terceiros, exceto nos processos necessários para entrega, cobrança ou promoções solicitadas por você.
Não recebi minha nota fiscal. O que fazer?
Entre em contato através do botão de WhatsApp no topo ou rodapé do site.
É possível alterar os dados da nota fiscal?
Não. As informações da nota não podem ser modificadas após o fechamento do pedido.
Preciso do pedido com urgência. Posso antecipar?
Os prazos são fixos e definidos por produto. Não trabalhamos com taxa de urgência nem priorização de pedidos.
Dúvidas ou atualizações sobre seu pedido podem ser resolvidas pelo nosso WhatsApp ou pelo e-mail: atendimento@loja.graficacauta.com.br
Prazo de Produção: Tempo necessário para produzir seu pedido após confirmação de pagamento e aprovação da arte.
Prazo de Entrega: Tempo estipulado pela transportadora para levar o pedido até o endereço informado.
Gostamos de ouvir nossos clientes! Use o e-mail relacionamento@loja.graficacauta.com.br para compartilhar sugestões, elogios ou reclamações. Estamos sempre abertos ao diálogo para melhorar sua experiência conosco.