O presente Aviso de Privacidade é aplicável à empresa Gráfica Cautá, que presta serviços gráficos e de impressão com foco no modelo de negócio B2B (empresa para empresa).
A Gráfica Cautá é comprometida com a conformidade legal e com a proteção dos dados pessoais de seus stakeholders, colaboradores, clientes e da sociedade em geral. Desde a publicação da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), temos discutido e implementado práticas voltadas à privacidade. Este Aviso tem como finalidade apresentar, com transparência, como tratamos os dados pessoais, esclarecer dúvidas e demonstrar nosso compromisso com a proteção dessas informações.
O titular dos dados tem direito de saber como seus dados são tratados, por quanto tempo, para quais finalidades, com quem podem ser compartilhados e se são submetidos a decisões automatizadas — sempre respeitando o direito da Gráfica Cautá de preservar informações estratégicas e sigilosas.
a) Dado Pessoal: Qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável.
b) Dado Pessoal Sensível: Dados sobre origem racial, convicções religiosas, opinião política, saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos.
c) Titular de Dados: Pessoa natural a quem se referem os dados tratados.
d) Controlador: Pessoa ou empresa que toma decisões sobre o tratamento de dados pessoais.
e) Operador: Pessoa ou empresa que realiza o tratamento em nome do controlador.
f) Tratamento: Qualquer operação realizada com dados pessoais, como coleta, uso, armazenamento, compartilhamento, entre outros.
A Gráfica Cautá coleta dados pessoais apenas quando necessário para executar seus serviços gráficos e de impressão. As principais formas de coleta são:
a) Compartilhamento pela empresa onde o titular trabalha – em contratos B2B, recebemos dados para executar o serviço contratado, atuando como Operadora.
b) Fornecimento direto pelo titular – por meio de formulários, envio de currículos, ou contato direto para solicitação de orçamento.
c) Cookies e navegação – quando o usuário interage com nosso site, coletamos dados como IP, navegador e comportamento para melhorar sua experiência.
d) Consentimento de pais ou responsáveis – para dados de crianças ou adolescentes, só realizamos tratamento com autorização expressa.
e) Dados públicos – podemos tratar dados tornados manifestamente públicos pelo próprio titular, sempre respeitando os princípios da LGPD.
As bases legais para o tratamento seguem os artigos 7º e 11 da LGPD. Atuando como Controladora, a Gráfica Cautá pode tratar dados:
Com consentimento do titular;
Para cumprir obrigações legais ou regulatórias;
Para execução de contrato ou etapas preliminares;
Para exercer direitos legais;
Para atender interesses legítimos, desde que não sobreponham os direitos do titular.
Como Operadora, seguimos estritamente as orientações do Controlador, desde que estejam em conformidade com a LGPD.
Não vendemos dados pessoais. Eventualmente, os dados podem ser compartilhados apenas quando:
Necessário para prestar serviços ao titular ou à empresa contratante;
Requerido para segurança dos dados (ex: hospedagem em nuvem segura);
Importante para atividades internas (ex: pesquisa de satisfação ou desempenho);
Por obrigação legal, decisão judicial ou ordem de autoridade pública.
Firmamos contratos com nossos parceiros exigindo o mesmo padrão de segurança e privacidade que aplicamos internamente.
Os dados são armazenados somente pelo tempo necessário à finalidade para a qual foram coletados. A exclusão ocorrerá quando:
A finalidade for alcançada;
Expirar o prazo informado;
Houver solicitação do titular (quando aplicável);
Por ordem da Autoridade Nacional (ANPD).
Alguns dados poderão ser retidos para cumprir obrigações legais ou assegurar direitos, mas sempre respeitando a legislação e, sempre que possível, com anonimização.
Implementamos diversas medidas para proteger seus dados:
Acordos de confidencialidade com colaboradores;
Política interna de privacidade e segurança da informação;
Armazenamento em:
Centro de Processamento de Dados com biometria;
Data centers terceirizados certificados;
Nuvens com alto padrão de segurança.
Nossos fornecedores também são exigidos a manter medidas rigorosas. Em caso de incidente, temos planos de resposta rápida para mitigar eventuais impactos e garantir a comunicação aos afetados, se necessário.
Você, titular de dados, tem os seguintes direitos:
Confirmação da existência de tratamento;
Acesso aos seus dados;
Correção de dados incompletos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários;
Portabilidade dos dados (quando aplicável);
Revogação do consentimento;
Informação sobre compartilhamentos;
Oposição ao tratamento (nos casos permitidos);
Revisão de decisões automatizadas.
A solicitação pode ser feita por meio de contato com nosso Encarregado (DPO).
Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou obter mais informações, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
📧 E-mail: atendimento@graficacauta.com.br
Para sua segurança, podemos solicitar informações para validar sua identidade antes de responder à solicitação.
Este Aviso de Privacidade está em sua primeira versão e poderá ser atualizado a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos visitas periódicas a esta página para se manter informado.